お問合わせ内容
メールを起動すると小画面が毎回出るようになり、閉じるのが面倒で何とかできないか。
ご使用環境：Windows8、Outlook
対応形式と内容
《直して！》リモート接続対応
小画面は前のメールアカウントに接続できない旨の内容だったため、アカウントの設定をし直しました。
最近になって新しいメールアドレスを使い始めたとのことで、以前のメールアカウントが残ったままでした。
また、起動時に表示される受信箱も新しいメールアドレスの受信箱が表示されるように設定しました。
備考
本事例のように、パソコンを使う分には問題はないものの、使い勝手が悪いということはよくあることです。使い勝手は設定を見直すことで改善できる場合もあります。
使う分には問題のないことはつい質問せずに諦めがちですが、ぜひこのような使い勝手に関するお問い合わせもしていただいて、心地よくパソコンをお使いいただきたいと思います。