お問合わせ内容
相手は送ったと言っているが、自分に届くのがとても遅いときがある。JCOMだからか？
ご使用環境：
Windows7、Outlook、JCOMメール
対応形式と内容
《教えて！》訪問対応
メールが送受信される仕組みをお教えしました。また、一定の時間間隔で自動受信する設定を実施しました。
お客様の環境でも手動で「送受信」を行うとすぐに着信することをご確認いただいた上で、お客様とご相談して15分間隔で受信するように設定しました。
備考
本実例は別件での訪問対応の際についでにいただいたご質問です。