メールが来ない

お問合わせ内容メールのイラスト1
 知人から写真をメールで送ってもらったものの、そのメールが未だに来ていない。
 ご使用環境:
 Windows7、Outlook、Yahoo!メール

対応形式と内容
《教えて!》電話対応
 迷惑メール扱いにされている可能性をまずはご回答差し上げました。
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行間の調整方法を教えてほしい

お問合わせ内容ワードのイラスト
 ワード文章の行間を調整するやり方を教えてほしい。書籍を見ながら試したがどうにもうまくいかない。
 ご使用環境:Windows7、MS-Word

対応形式と内容
《教えて!》リモート接続対応
 行間を調整するやり方をリモート接続でご案内しました。
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表の作り方を知りたい

お問合わせ内容ワードのイラスト
 ワード文書の名簿表に追加したい人がいるのだが、どうすれば行を追加できるか教えてほしい。
 ご使用環境:Windows7、MS-Word

対応形式と内容
《教えて!》リモート接続対応
 表の行追加のやり方、罫線と余白の指定方法をリモート接続でご案内しました。
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送られてきた動画の見方がわからない

お問合わせ内容動画のイメージイラスト
 海外の息子が動画をメールで送ってきたようだが、見方がわからない。しかもメールの文章は英語で…。
 ご使用環境:Windows8、Outlook

対応形式と内容
《教えて!》リモート接続対応
 リモート接続の画面を通してメール内容を訳してお伝えしながら、お客様自身にダウンロード手順を実施していただき、再生手順もあわせてご案内しました。
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画像の挿入方法を教えてほしい

お問合わせ内容ワードのイラスト
 ワード文書を文字だけで作っているのだが、写真やイラストも入れた文書を作りたい。
 ご使用環境:Windows8、MS-Word

対応形式と内容
《教えて!》訪問対応
 エクスプローラーを使ったファイル操作のやり方と画像ファイルを実際にワード文書に挿入するやり方をご案内しました。
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印刷したいが印刷項目が無い

お問合わせ内容印刷トラブルのイラスト
 最近、メールを印刷しようと思ったら印刷の項目がなく、印刷できずに困っている。
 ご使用環境:Windows10、メーラーはご不明

対応形式と内容
《教えて!》電話メール対応
 Windows10の「メール」アプリの印刷手順を作成し、メールに添付してご案内しました。
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