お問合わせ内容
いつも見ていた金融関連情報のページが急に見れなくなってしまった。
ご使用環境：Windows7、IE11
対応形式と内容
《直して！》リモート接続対応
ブラウザー（IE11）のインターネット通信設定をリモート操作で変更しました。
はじめにエラーメッセージをリモート接続の画面で確認したところ、セキュアー通信用のプロトコルをTLSにする必要がある旨の記載がありました。
備考
従来のセキュアー通信用のプロトコルSSLに脆弱性が見つかり、多くのサイトがより新しい規格のTLSに移行しています。ブラウザーがTLSを使用する設定になっていない場合、本実例のように接続できないことになります。